Privātuma politika

Informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus

Royal Woodcraft SIA privātuma politika

Šī privātuma politika stājas spēkā: 18.08.2025.

1. Ievads

Royal Woodcraft SIA (turpmāk - "mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") apņemas aizsargāt jūsu personas datu privātumu un drošību. Šī privātuma politika informē jūs par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu royalwoodcraft.eu (turpmāk - "mājaslapa") vai izmantojat mūsu pakalpojumus.

2. Personas datu pārzinis

Royal Woodcraft SIA ir jūsu personas datu pārzinis. Mūsu rekvizīti:

  • Nosaukums: Royal Woodcraft SIA
  • Reģistrācijas numurs: 40203578871
  • Adrese: Mārupes novads, Mārupes pagasts, "Lielmaņi",LV-2167, Latvija
  • E-pasts: [email protected]
  • Tālrunis: +371 28 021 523

3. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu mājaslapu un pakalpojumiem, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

  • Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs;
  • Tehniskā informācija: IP adrese, sīkfailu informācija, pārlūkprogrammas veids un versija, ierīces informācija;
  • Komunikācijas informācija: jūsu sūtītie ziņojumi, sarakste ar mums;
  • Pasūtījumu informācija: informācija par pieprasītajiem vai pasūtītajiem pakalpojumiem.

4. Kā mēs iegūstam jūsu personas datus

Mēs varam iegūt jūsu personas datus šādos veidos:

  • Tieši no jums, kad jūs aizpildāt kontaktformu mūsu mājaslapā;
  • Tieši no jums, kad jūs sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai citā veidā;
  • Automātiski, kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu (tehniskā informācija).

5. Personas datu apstrādes mērķi un juridiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem un uz šāda juridiskā pamata:

5.1. Mūsu līguma izpilde vai pasākumu veikšana pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts):

  • Lai sniegtu jums informāciju par mūsu pakalpojumiem;
  • Lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanu;
  • Lai komunicētu ar jums saistībā ar jūsu pasūtījumiem vai pieprasījumiem.

5.2. Mūsu likumīgo interešu īstenošana (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts):

  • Lai uzturētu un uzlabotu mūsu mājaslapu un pakalpojumus;
  • Lai novērstu krāpniecību un nodrošinātu mūsu mājaslapas un pakalpojumu drošību;
  • Lai veiktu analīzi un statistiku par mūsu mājaslapas izmantošanu.

5.3. Jūsu piekrišanas pamatā (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts):

  • Lai sūtītu jums mārketinga informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem (ja esat tam piekritis).

5.4. Juridisko saistību izpildei (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts):

  • Lai izpildītu grāmatvedības un nodokļu saistības;
  • Lai izpildītu citas juridiskās saistības, kas mums piemērojamas.

6. Personas datu saņēmēji

Mēs varam nodot jūsu personas datus šādām personas datu saņēmēju kategorijām:

  • Mūsu darbinieki un pilnvarotie pārstāvji, kuriem nepieciešama piekļuve jūsu personas datiem, lai izpildītu savus pienākumus;
  • Pakalpojumu sniedzēji, kas sniedz mums pakalpojumus (piemēram, IT pakalpojumu sniedzēji, mākoņu pakalpojumu sniedzēji);
  • Valsts iestādes vai citas kompetentas iestādes, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

7. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas

Mēs neglabājam un nenododam jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ), izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pakalpojumu sniegšanai un ir nodrošināts atbilstošs personas datu aizsardzības līmenis saskaņā ar VDAR.

8. Datu glabāšanas periods

Mēs glabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu mērķus, kuriem tie tika iegūti, vai lai izpildītu juridiskās saistības. Konkrēti:

  • Kontaktinformācija un komunikācijas informācija tiek glabāta 3 gadus pēc pēdējās komunikācijas;
  • Pasūtījumu informācija tiek glabāta 5 gadus pēc pakalpojuma sniegšanas (atbilstoši grāmatvedības un nodokļu tiesību aktu prasībām);
  • Tehniskā informācija parasti tiek glabāta ne ilgāk kā 1 gadu.

9. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

  • Piekļuves tiesības: jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu par to, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un, ja apstrādājam, pieprasīt piekļuvi šiem datiem;
  • Labošanas tiesības: jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās labotu neprecīzus personas datus par jums;
  • Dzēšanas tiesības (tiesības "tikt aizmirstam"): jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs bez nepamatotas kavēšanās dzēstu jūsu personas datus noteiktos apstākļos;
  • Apstrādes ierobežošanas tiesības: jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos;
  • Datu pārnesamības tiesības: jums ir tiesības saņemt jūsu personas datus, ko esat mums sniedzis, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
  • Tiesības iebilst: jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi noteiktos apstākļos;
  • Tiesības atsaukt piekrišanu: ja personas datu apstrāde pamatojas uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.

10. Kā īstenot savas tiesības

Lai īstenotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šīs privātuma politikas 2. punktā. Mēs centīsimies atbildēt uz jūsu pieprasījumu bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā viena mēneša laikā. Ja mums būs nepieciešams papildu laiks jūsu pieprasījuma izskatīšanai, mēs jūs par to informēsim.

11. Sūdzību iesniegšana

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, lai mēs varētu atrisināt problēmu. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, īpaši tajā ES dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma vieta. Latvijas uzraudzības iestāde ir Datu valsts inspekcija (www.dvi.gov.lv).

12. Sīkfailu izmantošana

Mūsu mājaslapa izmanto sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi, analizētu mājaslapas izmantošanu un personalizētu saturu. Papildu informāciju par to, kā mēs izmantojam sīkfailus, varat iegūt mūsu Sīkfailu politikā.

13. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam periodiski atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisko vai regulatīvo iemeslu dēļ. Mēs informēsim jūs par būtiskām izmaiņām, publicējot paziņojumu mūsu mājaslapā vai citā piemērotā veidā. Mēs iesakām jums periodiski pārskatīt šo privātuma politiku, lai būtu informēti par to, kā mēs aizsargājam jūsu personas datus.

14. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums: